03.02.2018 года в отделении социальной помощи семье и детям МБУ СО «Комплексный центр» (далее Отделение) состоялась первая в этом году встреча клубных объединений «Надежда» и «СемьЯ».
Специалистами Отделения, для родителей, была проведена интерактивная беседа с элементами тренинга «Медиация, как способ разрешения конфликтов». Цель данной беседы рассказать о службе примирения, созданной в Отделении, для конструктивного разрешения конфликтных ситуаций. Куратор и члены рабочей группы службы примирения в своей работе используют технологию восстановительной медиации. Медиация – это встреча людей за столом переговоров, где они смогут:
- Понять друг друга
- Обсудить последствия конфликта и избавиться от негативных эмоций
- Сами найти устраивающее всех решение
- Обсудить, как избежать повторения конфликта в будущем
- Принять ответственность за исправление причиненного вреда.
Помощь в проведении переговоров оказывает ведущий примирительной встречи (медиатор), который в равной степени поддерживает участников, организует конструктивный диалог, не судит, не защищает, не поучает, не жалеет и способствует тому, чтобы обидчик возместил причиненный вред, если таковой имеется. Медиатор организует примирительную встречу только при добровольном участии обеих сторон и в интересах сторон. Ситуации, рассматриваемые службой примирения, это конфликты в семье: между супругами, между родителями и детьми; конфликты в школе: между учителем и родителями, между учителем и учеником, между детьми, которые самостоятельно стороны разрешить не могут.
В завершении беседы, был показан пример проведения примирительной встречи мамы и дочери подростка, которые не могли самостоятельно справиться с конфликтом, возникшим в их отношениях. Медиаторами выступали сами медиаторы службы примирения, а маму и дочку с успехом представили участники клуба «Надежда» Анна Гонтарь и Валентина Преснякова. Сценка проведения примирительной процедуры была достоверна и поучительна. Участники встречи смогли не только получить информацию о службе примирения, но и увидеть примирительную процедуру на практике. После беседы, одна из членов клуба, обратилась с просьбой провести примирительную встречу, чтобы помочь разрешить её конфликтную ситуацию. Значит, беседа о службе примирения не была напрасной!
Тем временем, пока родители знакомились с восстановительной медиацией, с их детьми занималась Наталья Полежаева, социальный педагог Отделения. Она организовала для ребят конкурсно-игровую программу, разделив их на две команды. Победила, конечно, дружба! Ребята весело, с пользой провели время.
А затем было совместное чаепитие со сладостями! Мамы и ребята делились полученными впечатлениями, смотрели веселые музыкальные клипы о дружбе между взрослыми и детьми. Цель проведения таких встреч, организация совместного досуга родителей и детей, была достигнута.
Уважаемые читатели! Если Вас заинтересовала работа службы примирения, Вы сами, или кто-то из Ваших знакомых нуждается в помощи при разрешении конфликтной ситуации, ждем Вас в отделении социальной помощи семье и детям, по адресу гп Северо-Енисейский, ул. Суворова, 2, телефон для справок: 83916021858 Услуга оказывается бесплатно.
